Donc je dis BRAVO! On aimerait tant que ce genre d’initiatives soient plus couramment rencontrées!
Sur la toile internet notamment, source d’informations et de communication extraordinaire, qui permet aux non-voyants l’accès à l’information… pour peu que le site leur soit accessible!

L’accessibilité et Internet

L’accessibilité sur Internet fait partie de l’accessiblité numérique (avec entre autres la télévision et les téléphones mobiles). Elle constitue une notion importante à prendre en compte dans notre métier.
Le directeur du W3C (présentation du W3C), Tim Berners-Lee nous en donne une définition : l’accessibilité numérique c’est « mettre le web et ses services à la disposition de tous les individus, quels que soient leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales ».
Il s’agit donc de pouvoir présenter n’importe quelle information à n’importe quel utilisateur. Sur le web, cela signifie non seulement prendre en compte les différents handicaps moteurs, visuels ou cognitifs mais aussi les possibles différentes configurations d’un visiteur (écran n’affichant pas 1000 pixels de large, connexion à faible bande passante, ordinateur trop faible pour exécuter du code Javascript convenablement, etc.).
L’accessibilité sert ou pourra servir à tous.

Le cas du handicap visuel

A l’instar du Centre Pompidou, l’information véhiculée sur une page web peut-être accessible à des mal ou non-voyants.
Il convient tout d’abord de distinguer les différentes formes d’utilisation d’internet de ces personnes. Qu’elles soient atteintes d’une maladie (hémianopsie, DMLA, glaucome, etc.) ou bien ayant des habitudes tout simplement différentes, cette diversité d’utilisateurs entraine des besoins forcément différents.
On distingue trois catégories d’internautes :

• Cas 1 : L’internaute est simplement gêné pendant la consultation d’un site et souhaite un meilleur confort d’utilisation. Souvent, des caractères trop petits entraînent une plainte de l’utilisateur (souvent sénior) et l’oblige parfois à chausser des lunettes.
• Cas 2 : L’internaute n’utilise pas d’aide technique mais a des difficultés à accéder à l’information. Avec une déficience visuelle plus importante, il est obligé de coller son oeil tout près de l’écran pour discerner les mots. Une posture incommodante, entrainant fatigue et douleurs musculaires, accentuée par des contrastes de page gênants.
• Cas 3 : Une aide technique est indispensable à la consultation de sites web. Ces utilisateurs, parmi lesquels on trouve les non-voyants, utilisent la plupart du temps des lecteurs ou revues d’écran. Ce sont des aides techniques de synthèse vocale parfois couplées à une plage braille (JAWS, NVDA).

Comment faciliter l’accès à l’information ?

Le créateur de site internet doit prendre en compte, dans sa démarche qualité, des notions techniques mais aussi ergonomiques.
Concernant le côté technique, c’est le développeur web qui s’en charge. Très rarement abordées lors de son cursus d’enseignement scolaire, le développeur peut se reposer sur des règles techniques écrites par la WAI (Web Accessibility Initiative, émanation du W3C), les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) dont la version 2 a été traduite par l’association BrailleNet.
Une alternative textuelle à une image (non décorative), pourra par exemple sans aucun doute faciliter la compréhension du texte qui l’accompagne. (Règle 1.2 des WCAG 2.0)
Une feuille de style CSS (qui s’occupe de la mise en forme d’une page) construite de façon à ce qu’un agrandissement de texte soit aisé facilitera l’accès aux mal-voyants, bien que les navigateurs récents aient  implémenté une fonction de zoom très puissante dorénavant. Essayez avec « Ctrl++ » et « Ctrl+- » sur la plupart des navigateurs (« Ctrl+0 » pour revenir à la taille par défaut) ou bien « Ctrl+Molette ». Une technique fonctionnant mal avec les sites utilisant la technologie Flash.
Certains visiteurs se servent aussi de l’outil de loupe intégrée (Windows ou Mac) pour zoomer une page.

Le côté ergonomique doit aussi être réfléchi. La stabilité des éléments positionnés permet de se retrouver facilement dans la page (un menu et un logo placés au même endroit tout au long de la navigation). De même, le côté clignotant et le fond trop vif de certaines pages peuvent perturber beaucoup d’utilisateurs.

La loi

L’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, fait de l’accessibilité une exigence pour tous les services de communication publique en ligne de l’État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent.

Il stipule que les informations diffusées par ces services doivent être accessibles à tous.
Pour cela, il existe le Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations (RGAA) qui décrit les règles techniques et ergonomiques à mettre en oeuvre pour les services web de l’Etat.
Le RGAA dans sa version 2 prend en compte les recommandations des WCAG 2.0.

Force est de constater que les avancées technologiques améliorent le quotidien des handicapés visuels en leur permettant l’accès à des informations jusqu’ici inaccessibles; par conséquent la possibilité d’échanger et de communiquer le plus normalement possible.

Avez-vous d’autres exemples de bonnes initiatives favorisant l’accessibilité aux handicaps visuels dans la vie quotidienne?